Expédition et livraison
Frais de livraison
Pour les envois en France métropolitaine :
- Relais Mondial Relay : 5,50 € - offert dès 69 € d'achats.
- Colissimo : 7,50 €
- Colissimo remis contre signature : 8,90 €
- Lettre suivie : 4,90 €
L'envoi en Lettre suivie ne concerne que les articles le permettant (lacets, chaussons en cuir lorsque c'est possible, chaussettes).
Pour les envois en Outre- mer* :
La différence au niveau des tranches étant importante, j'applique un tarif en fonction du poids du colis.
- Colissimo jusqu'à 500g : 13.10 €
- Colissimo jusqu'à 1kg : 18,90 €
- Colissimo jusqu'à 2kg : 29,90 €
(Saint-Barthélemy, Guyane française, Martinique, Guadeloupe, Saint-Martin, Réunion, Saint-Pierre-et-Miquelon, Mayotte, Polynésie Française).
Pour les envois à l'étranger :
- Mondial Relay :
en relais - Belgique, Luxembourg : 5,50 € - offert dès 69 € d'achats.
en relais - Espagne, Portugal, Pays-Bas : 8,50 €
À domicile - Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-bas, Portugal : 14,00 €
- Colissimo international :
Europe (Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal) et Suisse* :
- Colissimo : 17,90 €
*pour la Suisse et l'Outre-mer, des frais supplémentaires peuvent être dû à réception par rapport à l'importation, veuillez vous renseigner.
Si vous ne trouvez pas votre pays parmi ceux inscrits, vous pouvez nous contacter pour savoir si l'envoi est possible et à quel prix.
Expédition
Les colis seront expédiés dans les 24/48 heures suivant la commande (hors dimanche et jours fériés). Si c'est possible, ils partiront le jour même.
Les produits en rupture seront indiqués comme étant indisponibles.
Sachez que nous faisons notre maximum pour réapprovisionner régulièrement.
Livraison
La livraison est effectuée soit par :
- La Poste : service de livraison avec suivi, remis avec ou sans signature à votre domicile. En cas d’absence lors de la livraison, La poste vous informera par avis de passage des modalités pour récupérer votre colis.
- Mondial Relay : service de livraison avec suivi, remis en point relais (ou à domicile selon le pays de destination). Vous serez averti de l’arrivée de votre colis par SMS et/ou email et le délai pour le récupérer vous sera indiqué par Mondial Relay. A noter qu’il faudra vous munir d’une pièce d’identité.
- La remise en main propre : service gratuit, proposé automatiquement aux villes / villages proches du siège de Liberty Pieds.
Les délais de livraison constatés sont de 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine, et 3 à 8 jours pour l'international. Lors de votre commande il vous sera indiqué le délai de livraison estimé.
Ces délais sont donnés à titre indicatifs.
Nous vous conseillons de vérifier l’état du colis et de son contenu lors de sa livraison. Si le colis est abimé vous pouvez le refuser.